Nuestras creencias fundamentales sobre la privacidad del usuario y la protección de datos
La privacidad del usuario y la protección de datos son una necesidad y nuestro deber.
Tenemos el deber de proteger los datos personales. Los datos son una responsabilidad; solo deben recopilarse y procesarse cuando sea absolutamente necesario.
¡Detestamos el spam tanto como usted!
Nunca venderemos, alquilaremos ni distribuiremos sus datos personales.
No haremos pública su información personal sin su consentimiento. Su información personal (nombre) solo se hará pública si desea dejar un comentario o una reseña en el sitio web.
Qué información personal recopilamos y por qué
A continuación, describimos qué información se recopila y los motivos para hacerlo. Las categorías de información recopilada son las siguientes:
Rastreadores de visitas al sitio web
Como la mayoría de los sitios web, este sitio utiliza Google Analytics (GA) para rastrear la interacción del usuario. Utilizamos estos datos para determinar el número de personas que utilizan nuestro sitio, para comprender mejor cómo encuentran y utilizan nuestras páginas web y para rastrear su navegación por el sitio web.
Aunque Google Analytics registra datos como su ubicación geográfica, dispositivo, navegador de internet y sistema operativo, ninguna de esta información le identifica personalmente. GA también registra la dirección IP de su ordenador, que podría utilizarse para identificarle personalmente, pero Google no nos concede acceso a ella. Consideramos a Google como un procesador de datos externo (véase la sección siguiente).
Google Analytics utiliza cookies, cuyos detalles se pueden encontrar en las guías para desarrolladores de Google. Nuestro sitio web utiliza la implementación analytics.js de GA. Desactivar las cookies en su navegador impedirá que GA rastree su visita a las páginas de este sitio web.
Además de Google Analytics, este sitio web puede recopilar información (de dominio público) atribuida a la dirección IP del ordenador o dispositivo que se utiliza para acceder.
Reseñas y comentarios
Si decide añadir un comentario o una reseña en nuestro sitio, el nombre y la dirección de correo electrónico que introduzca en su comentario se guardarán en la base de datos de este sitio web, junto con la dirección IP de su ordenador y la fecha y hora en que lo envió. Esta información solo se utiliza para identificarle como colaborador en la sección de comentarios de la entrada del blog correspondiente y no se comparte con ninguno de los procesadores de datos externos que se detallan a continuación. Solo el nombre y la dirección de correo electrónico, si se proporcionan, se mostrarán en el sitio web público.
Sus comentarios y los datos personales asociados permanecerán en este sitio hasta que consideremos oportuno:
Eliminar el comentario
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NOTA: Evite introducir información personal identificable en el campo de comentarios de cualquier entrada del blog que envíe en este sitio web.
Formularios y envíos de boletines informativos por correo electrónico en el sitio web
Si decide suscribirse a nuestro boletín informativo por correo electrónico o enviar un formulario en nuestro sitio web, la dirección de correo electrónico que nos proporcione se reenviará a una empresa de servicios de plataformas de marketing externa. Su dirección de correo electrónico permanecerá en su base de datos mientras sigamos utilizando los servicios de la empresa de marketing externa con el único fin de marketing por correo electrónico o hasta que solicite específicamente su eliminación de la lista.
Puede hacerlo cancelando su suscripción mediante los enlaces de cancelación de suscripción que se incluyen en los boletines informativos por correo electrónico que le enviamos o solicitando la eliminación por correo electrónico. Si solicita la eliminación por correo electrónico, envíenos su correo electrónico utilizando la cuenta de correo electrónico con la que está suscrito a la lista de correo. A continuación, se detalla la información que podemos recopilar al atender solicitudes en nuestro sitio web:
Nombre, sexo, correo electrónico, teléfono, móvil, dirección, ciudad, estado, código postal, país y dirección IP.
No vendemos su información personal a terceros. Podemos compartir una cantidad limitada de datos con los procesadores de datos externos mencionados, únicamente para atender sus solicitudes o mejorar nuestra oferta.
Enlaces de correo electrónico
Solo recibimos un correo electrónico cuando un usuario nos envía un correo electrónico utilizando un enlace. No hay procesadores de datos externos ni intermediarios involucrados.
Los datos se recopilan en un correo electrónico y se nos envían a través del Protocolo Simple de Transferencia de Correo (SMTP). Nuestros servidores SMTP están protegidos por TLS (a veces conocido como SSL), lo que significa que el contenido del correo electrónico se cifra antes de enviarse por internet. Posteriormente, nuestros equipos y dispositivos locales lo descifran.
Correos electrónicos de recuperación de ingresos
Como parte del modelo de recuperación de ingresos, trabajamos con empresas de servicios de remarketing para enviar mensajes de notificación si ha abandonado su carrito sin realizar una compra. Esto tiene el único propósito de recordarles a los clientes que completen la compra si así lo desean. Las empresas de servicios de remarketing capturan en tiempo real su correo electrónico y las cookies para enviar una invitación por correo electrónico para completar la transacción si el cliente abandona el carrito. Sin embargo, el correo electrónico de
El cliente se elimina de su base de datos una vez completada la compra.
"No vender mis datos": por qué no los tenemos
No vendemos información personal de nuestros clientes ni de menores de 16 años a terceros que recopilan datos, por lo que el botón de exclusión voluntaria "No vender mis datos" es opcional en nuestro sitio web. Cabe mencionar que podemos recopilar sus datos con el único fin de completar una solicitud de servicio o para comunicaciones de marketing.
Aviso importante para menores que comparten información personal
Si es menor de 16 años, DEBE obtener el consentimiento de sus padres antes de:
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